吕佳媛，女，汉族，中共党员，一级警司，年参加公安工作，在垣曲县公安局城西派出所工作至今。作为一名基层民警，她没有破获惊天动地的大案，却在平凡的工作中践行着“全心全意为人民服务”的宗旨，她说：“我只有一个心愿，就是用我的真情，我的智慧和耐心，架起人民警察与人民群众沟通的桥梁。”

为民服务“零距离”、便民利民“零障碍”作为户籍民警，始终把小小的户籍窗口当做为民服务的舞台。把“微笑多一点、话语暖一点、效率高一点、工作细一点”作为工作标准。耐心解答每一位群众咨询，认真办理每一份户口证件，在平凡的户籍岗位上细致周到、规范快捷的服务，为群众排忧解难。她始终坚持为民服务“零距离”、便民利民“零障碍”。预约办证、延长工作时间是她工作字典里最多的词汇。

年公安部布置开展全国居民身份证异地受理工作。城西派出所作为试点单位只要，她欣然接受了这一看似简单，却是困难重重的挑战。新系统与运行的IE环境不匹配、相机和闪光灯不同步，等等一系列的问题都亟待解决，她一次又一次的与通讯科的同志们一起研究安装指南，登陆QQ与设备的厂家联系，打电话向市局和省厅的同志们请教，等测试成功时已是凌晨，她看到手机上10余个3岁女儿的召唤，那一刻她对女儿的愧疚像魔一样疯涨。

作为公安局的妇委会主任，她爱说“谁说女子不如男，我们是刚柔并济的女汉子”。以6.26为契机，开展“携手蓝丝带，禁毒校园行”活动；在九九重阳节期间，开展“尊老爱老，下乡送温暖；成立巾帼志愿队与帮扶对象结成“一对一”帮扶对象；工作之余为贫困户提供法律维权、利用
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